安保人员管理制度(安保人员管理制度考核办法)
一、目的及主题内容
为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本制度。
二、适用范围
本公司内部。
三、引用标准或文件与定义
无
四、岗位职责
(一)保安人员为公司形象的代表,必须做到:
1.精神饱满
2.纪律严明
3.礼貌待人
4.反应迅速
(二)主要任务
1.保障公司财产及员工的人身安全;
2.保障和监督公司各项规章制度的执行;
3.维护厂区正常秩序。
五、管理内容
(一)保安队长职责
1.负责保安日常工作之安排、人员管理、安保人员督导及工作考核;
2.负责落实公司各项行政管理制度的执行和主管安排的工作;
3.每日检查保安值班日志内容,发现问题及时报告处理;
4.负责保安内部人员的考核;
5.担负保护公司财产、员工人身安全及财产不受侵犯;
6.负责公司安检制度的执行和考核;
7.检查掌握外来人员、车辆出入及物资进出等登记、放行情况,对违纪现象进行制止同时上报上级主管,对违纪队员有教育和处罚权;
8.负责公司监控系统管理,每日查看监控系统一次,发现问题及时上报并妥善处理;员工、外部人员和外单位要求查看监控记录,需通过上级主管批准方可进行;
9.定期组织全体队员进行集训,内容为学习制度、风纪礼仪等;
10.负责保安队所属区域“6S”管理工作,组织人员对所属环境进行整理整顿,对卫生进行清扫清洁,培养所属人员的“6S”素养和安全意识;
11.负责保安队所属区域固定资产、低质易耗品的管理,做好登记和日常维护保养工作,发现损坏情况及时上报;
12.协助上级处理突发事件及各种安全事故之调查;
13.认真完成领导交办的其他临时性工作。
(二)保安职责
1.维护厂区秩序,制止员工违纪或暴力行为;
2.维护厂区人员及财物的安全,预防各种灾害事件的发生;
3.车辆进出要做好登记、检查,外来车辆带货出门应持有携出部门主管签字的物品携出单,查实物品携出单上填写物品和实物是否相符,放行人是否部门负责人,物品携出单部门负责人签名是否真实,无物品携出单不准出门;
4.做好巡逻工作。夜间巡逻每2个小时一次,巡逻区域覆盖整个厂区,对重点部门、区域巡逻要细致、警惕,发现情况,及时向主管领导汇报;
5.本公司轿车、宾客轿车进出公司大门时,保安必须出门敬举手礼;
6.果断处理本岗发生的问题,发现可疑的人和事要礼貌询问或监视;
7.遇有火警和其它事故迅速通报总值班并协助处理事故;
8.对来访客人进行登记和管理,来访客人必须在门卫登记,填写访客单,并发放访客卡,在2号岗由被访人或被访人的代理人接入,被访人限公司中层及中层以上领导。政府机关来宾经确认后,安保指引其进入指定的接待场所,不允许其直接进入车间等工作场所(有执法权的政府人员除外);
9.每天上班时要求员工将摩托车、电动车、自行车按指定位置停放,指挥访客车辆停在规定位置;
10.确保通讯设备和岗位上的各种设施的正常使用,发现故障及时报修;
11.完成上级领导临时交付的任务。
五、上岗要求
1.保安执勤须按统一着装穿戴整齐,扣好襟扣,佩戴好厂牌(相片朝外),不得有披衣、松懈钮扣,有帽不戴等现象;
2.不得留长胡子、长指甲,穿戴要整洁干净,不得有异味,必须保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责;
3.热情接待来访人员,遇公司领导及贵宾来访时应敬礼问好;
4.值班时,应着制服,随身携带对讲机,保持通信联络;
5.不准在保安室闲聊或做与工作无关的事;
6.需不定时加强巡察厂区,确保厂区安全, 若发现问题要及时报告保安队长;
7.坚守岗位,不擅离职守,因事离开,必须取得部门主管同意;
8.值班保安严禁睡觉、看小说杂志、酗酒、监守自盗等违规违法现象;
9.礼貌的接听电话,对上级的吩咐和通知应及时传达,保安室电话除公事外,任何人不得用来聊天;
10.每天必须保持保安室范围摆放整齐、干净清洁;
11.值班状况交接
(1)按时交接班,详细了解上班次值班情况;
(2)查看保安值班日志,检查所要交接的资料、物品等。
12.警具、警械的交接
(1)交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒、巡逻车的使用状态;
(2)接班后,警具、警械应随身携带,不得交与无关人员玩耍;
(3)所有交接物品,应在当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于保安值班日志上,以保证遇紧急情况时能投入正常使用,否则,由接班保安负责。
六、突发事件的处理
(一)遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应迅速向有关部门和主管汇报,服从公司现场指挥抢险救灾调度,参与消防安全救援演习和实操。
(二)遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为,值班保安应迅速与保安队长及其他保安联络,并通知部门主管,必要时可拨打当地派出所电话并协助警察工作。
(三)员工之间发生纠纷或有不轨行为,保安人员应及时劝阻,并制止事态的发展,并及时逐级上报妥善处理 ;
七、考核办法
(一)考核目的:对保安人员工作的评定,督促保安人员执行厂规考核厂纪,履行保安职责,保证公司财物及人员的安全.
(二)考核内容
1.服从执勤日程安排,认真做好上下班交接填写好值班日志;(10分)
2.按规定着装,穿制服、戴帽子、配带安保标志,注重仪容、仪表的整洁及保安室周围的卫生;(10分)
3.对公司主管干部应礼貌,热情接待来访人员和熟知接电活的礼节;(10分)
4.自觉遵守厂纪厂规,随时督导员工遵守制度,与同事之间团结并配合协调;(10分)
5.当班期间能按规定对厂区巡查,值班时不饮酒,不做与工作无关的事;(10分)
6.遇紧急情况时处理果断合理,能对其他岗哨进行有力支援;(10分)
7.积极部门主管指派的其他工作;(10分)
8.对公司规章制度及保安有关规定的了解与执行;(10分)
9.对公司物品的保护及警具警械的保养、爱护与配带;(10分)
10、品行端正,言行诚信,忠于职守。(10分)
(三)考核方式
1.依据考核内容,定期对保安人员执行厂规、保安职责情况作出评定;
2.考核内容每条10分,总分为100分,根据工作表现列出分数高低,并排出名次。
(四)奖惩条例
1.奖励
(1)有下列表现之一者,给予嘉奖一次或发放奖金
A 维护公司利益,有具体事迹者;
B 热心服务,有具体事迹,足可为其他员工楷模者;
C 工作尽心尽责,阻止公司财物被盗者;
D 具有其他较大功绩者。
(2)有下列表现之一者,给予记大功一次及发放奖金;
A遇有意外或突发事件,奋不顾身,拼力抢救而减少损失者;
B维护公司安全,冒险执行任务,避免重大事故者;
C维护本公司重大利益,竭尽全力,避免重大损失者;
D具有其他重大功绩,足为他人表率者。
2.罚则
(1)凡保安人员有下列情形之一者,予以解除劳动关系
A、工作擅离岗位,玩忽职守者;
B、当班酗酒;
C、监守自盗者;
D、对来宾失礼、索取好处或故意刁难者 ;
E、暴行犯上,不服从管理者。
(2)有下列情形之一者,给予记过处分或罚款50元
A、当班睡觉者;
B、利用上班时间,做与工作无关的事情;如:看小说杂志、、玩电脑、手机游戏等;
C、交接班时,对应交接事项未交接而造成失误者;
D、不请假外出者;
E、外来人员或公司员工带物品外出,无《物品携出单》或未得到相关部门领导电话通知放行者。
(3)有下列情形之一者,给予警告处罚或罚款20元
A、不穿制服,不戴厂证或仪容不整洁者;
B、未按规定文明用语,满口污言秽语者;
C、未能按时打扫保安室内外卫生,造成保安室秩序混乱者;
D、安检时流于形式,未按公司要求执行者;
E、值班时间,电话及对讲机私用,影响勤务者。