碧桂园为何发展的如此之好?——《客户关系管理》来告诉你！（碧桂园地产客户关系中心怎么样）

《客户关系管理》的新理念，新思想，新观念层出不穷。这本书理论与实践密切结合，在研究客户关系基本理论的基础上，对通用客户关系管理的系统的工作流程进行了分析和探讨，借此我们探讨了一下碧桂园集团为何发展的如此之好。

随着电子商务平台的飞速发展，许多企业紧跟步伐，采用了线上、线下相结合的方式。在企业发展的过程中，销售部，人力资源部等部门也在逐渐了一下，企业要发展就要有客户资源，想要获取与客户之间的交流就必不可少，碧桂园控股有限公司也对了客户关系管理做了不少工作。

碧桂园控股有限公司也叫碧桂园集团，是中国最大的新型城镇化住宅开发商，其包含了物业发展，酒店开发和管理等多项业务。为了吸引业主和留住业主，碧桂园在业主满意度这方面做了许多措施。

• 1994年创办碧桂园学校。
• 1995年引入酒店式服务。
• 1997年开通社区内穿梭巴士。
• 1999年首推花园洋房。
• 2005年博智林机器人项目启动。
• 2020年打造高科技产业版图。

碧桂园集团在时间的长河里，从房屋的质量，价格、外观、服务等诸多方面提高了业主的满意度，获得了更广的知名度，也因此吸引了更多的客户，因而成为了今天中国最大的新型城镇化住宅开发商。

此外，碧桂园集团还打破了购房时拥有预售证的格局，它是第一个五证齐全的小区，从这个方面就极大提升了客户的满意度，相比其他房地产开发商更能给予客户安全感。

根据网络上人们对碧桂园集团的评价来看，碧桂园更显著的优势是它的价格。当碧桂园集团的房屋每平米均价不到1万元，而且他房企均已破万，这一点抓住了购房者的心；在价格的基础上，碧桂园集团的基础设施也是令购房者心动的原因。这两者结合恰恰提高了客户的期望值，对集团的发展有极大的帮助。

因此，碧桂园集团在进行客户关系管理这方面有着极为明确的目标。但是我相信不会云集团能够发展的这么好，一定还有其他原因，欢迎大家留下评论。

通过学习《客户关系管理》 ，了解了许多知识，大家有兴趣可以看一看。