美发软件哪个好?应该可以分析这三个方面(美发软件哪个好-应该可以分析这三个方面的内容)
美发软件哪个好?应该可以分析这三个方面(美发软件哪个好?应该可以分析这三个方面的内容)
一款好用的美发软件应该是可以查看到店客流、消费金额、消费项目的,因为门店可以根据美发软件提供的这些数据分析,为门店以后的发展找准方向。
1、到店客流
顾名思义,就是客户的到店情况。有些客户到店率高(一周一次),有些客户到店率低(半年一次),这就导致了客户之间的业绩贡献率不统一。试想一下:客户都不到店,还怎么做业绩呢?总体来说:如果客户到店率不高,门店的工作重心就要放在邀约客户到店上面。
2、消费金额
有些客户经常到店,但是就是消费低,只愿意消费一些基础的项目,从而也导致整体的业绩贡献度不高。所以这个时候门店的工作重心就应该放在做服务上面,刺激客户消费更多项目。
3、消费项目
这一点主要是关于客户的消耗卡。门店客户办了美容卡之后,总是不能计划消费完毕,这就增长了客户的消费周期,从而也大大减少了门店的现金流。这个时候,我们更多的工作是要针对性去做客户的耗卡。
到店客流、消费金额、消费项目就是美发软件提供给门店的专业的“门店客情”。大家只有了解了每位客户的这些情况,在关键的项目推销的时候才能抓住重点。比如:一个余项余次多的客户,你还要跟她推销门店套卡,那么大概率都不会成功。所以,我们认为:门店对于每个客户的工作重心,一定是要真实地去满足每位客户的需求,你要知道她们在想什么,最需要什么,才能快速促进门店的业绩增量,而美发软件恰好能做到这些。