婴儿游泳馆员工管理规章制度,绝对的干货(婴儿游泳馆工作人员规章制度)
所谓无规矩不成方圆,若想将婴儿游泳馆经营的更好,就需要设立必要的婴儿游泳馆员工管理制度,奖励先进,鼓励后进,激发员工工作积极性。那么,婴儿游泳馆员工管理规章制度该如何设立呢?婴儿游泳馆员工管理规章制度范本分享给您,建议收藏!
1. 员工必须清楚地了解婴儿游泳馆的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍婴儿游泳馆的情况。
2. 在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。接待顾客应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3. 婴儿游泳馆工作人员要在工作时间内须保持良好的精神面貌,注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。
4. 当消费者不按规定进入婴儿游泳场地时,应礼貌劝阻,不得与消费者产生冲突,更不能发生肢体接触,以免影响店铺形象。
5. 婴儿游泳馆全体员工应严格按照婴儿游泳馆统一的工作作息时间规定上下班。在无其他原因的基础上,不得迟到或者早退。
6. 婴儿游泳馆员工上下班实行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得代替他人签到。将考勤记录作为绩效考核的重要组成部分。
7. 婴儿游泳馆员工如遇突发情况,或因事需在工作时间内外出,要向婴儿游泳馆店长请示,店长同意且签退后方可离开店铺。
8. 员工须自觉保持公共区域的卫生,每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁,发现不清洁的情况,应及时清理。
9. 婴儿游泳馆员工在工作期间禁止从事与工作无关的事情,不得无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保店铺环境的安静有序。
10. 正确使用婴儿游泳馆中的水、电、空调等设施,每天最后离开店铺的员工应关闭空调、电灯和一切应该关闭的设施。
11. 加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加婴儿游泳馆组织的各项培训,经常总结工作中的得失,不断提高自身的业务水平。
以上就是婴游网分享的婴儿游泳馆员工管理规章制度,希望对您有所帮助。提醒大家,所谓规矩是死的,人是活的。若想更好的管理员工,让员工心甘情愿的付出,就需要结合实际情况,进行人性化管理,过于严苛的管理制度反而可能打消员工的积极性。