图解软件项目管理开发全流程V5.0及其详解(图解软件项目管理开发全流程v5.0及其详解pdf)
软件研发管理流程表
序号 | 阶段名称 | 参与部门 | 阶段描述与关键活动 | 主要责任人 | 里程碑/关键成果 | 输出文档与详细描述 | 时间线/持续时间 | 风险管理与质量保证 | 沟通计划与用户参与 |
1 | 项目启动 | 全部部门 | 项目启动会,确定项目目标、范围、时间、预算和质量要求。 | 项目经理 | 项目章程和目标确定 | 项目启动会议记录、项目章程 | 项目开始 | 初步风险识别和风险评估矩阵制定 | 项目启动会议和通知 |
2 | 项目立项 | 商务部、研发部 | 确定项目需求范围、时间节点、负责人及成员,编写《项目立项书》。 | 项目经理、研发经理 | 立项书完成 | 项目立项书:描述项目背景、目标、范围、关键里程碑和预算。 | 立项后1周内 | 风险评估和质量标准制定 | 立项书审批流程和会议 |
3 | 需求收集与分析 | 研发部 | 收集和分析客户需求,确定功能需求和非功能需求。 | 研发经理 | 需求文档完成 | 客户需求分析文档、需求规格说明书:详细列出用户需求和系统需求。 | 立项后2-3周 | 需求变更控制流程和需求优先级确定 | 需求收集会议和定期更新 |
4 | 需求评审 | 研发部、测试部 | 组织需求内部评审,评估技术难度和需求可行性。 | 研发经理、测试经理 | 需求评审结果纪要 | 需求评审报告:记录评审过程、问题和改进措施。 | 需求分析后1周内 | 需求评审和风险评估 | 需求评审会议和反馈循环 |
5 | 产品细化设计 | 研发部、设计部 | 与需求方讨论确认设计方案,编写测试用例,参与系统设计。 | 设计师、开发工程师 | 设计方案确认 | 设计文档:包括UI设计稿、系统架构图、数据库设计等。 | 需求评审后2周内 | 设计评审和质量控制标准应用 | 设计方案讨论会议和评审 |
6 | 研发计划 | 研发部 | 确定整体计划,进行任务分解和细化,进行工期评估。 | 项目经理、研发经理 | 研发计划文档完成 | 研发计划文档:详细描述开发任务、时间表、资源分配和里程碑。 | 细化设计后1周内 | 计划风险评估和质量目标设定 | 研发计划审查会议和任务分配 |
7 | 模块开发 | 开发部 | 进行模块开发,解决技术问题,完成开发自测。 | 开发工程师 | 模块开发完成 | 代码库、接口文档、开发日志等。 | 研发计划后 | 代码审查和持续集成流程 | 代码审查会议和开发进度报告 |
8 | 质量检验 | 测试部 | 进行模块测试,业务功能测试,问题修复。 | 测试工程师 | 测试计划完成 | 测试计划、测试用例、测试报告:详细描述测试策略、方法和结果。 | 模块开发后 | 测试质量标准和缺陷跟踪系统 | 测试进度会议和缺陷评审 |
9 | 系统测试 | 测试部 | 进行系统完整性测试,确保环境、数据库的稳定性。 | 测试经理 | 系统测试完成 | 系统测试报告:记录测试环境、测试结果和问题。 | 质量检验后 | 系统测试风险评估和质量审计 | 系统测试评审会议 |
10 | 部署上线准备 | 生产部 | 准备部署环境,配置部署、上线,进行正式环境测试。 | 生产部负责人 | 部署环境准备完成 | 部署计划、环境配置文档:详细描述部署策略和步骤。 | 系统测试后1周内 | 部署风险评估和质量控制 | 部署准备会议和环境检查 |
11 | 发布评审 | 全部部门 | 组织项目验收,客户培训,资料准备,缺陷问题修复、优化。 | 项目经理 | 项目验收完成 | 验收报告、用户手册、培训材料:记录验收过程和结果。 | 部署上线后1周内 | 验收标准制定和质量保证流程 | 验收评审会议和客户培训 |
12 | 交付与维护 | 研发部、客服部 | 整理需求变更记录,验收资料准备,正式上线,优化和修复。 | 研发经理、客服经理 | 维护计划制定 | 维护手册、变更记录:记录维护活动和变更。 | 持续 | 持续改进和质量反馈循环 | 定期客户反馈会议和维护计划审查 |
13 | 项目总结 | 项目经理 | 整理项目经验教训,撰写项目总结。 | 项目经理 | 项目总结报告 | 项目总结报告:评估项目成果,记录经验教训和改进建议。 | 项目结束后1个月内 | 经验教训分享和知识库更新 | 项目总结会议和团队反馈 |
软件项目管理开发全流程详解:
一、项目启动立项
1.简述项目背景:包括项目的目的、可行性分析、市场需求等核心要素。项目经理需与客户确定最终产品定位,明确项目开发方向以及项目目标,以便后续进行项目开发。
2.确定项目目标、期望进度、质量和交付物:项目目标应当具体可行,必须明确确定清晰的开发目标,确保开发结果与最开始目标一致。期望进度和质量是直接影响项目成功与否的关键因素。交付物包括成品软件、技术支持文档和技术保障文件。
3.确定项目需求范围:对项目需求进行明确的定义和解释,最终形成可执行的命令集,在开发过程中起到指导作用。
4.确定项目时间节点:根据项目目标和期望进度、质量生成开发全过程的时间节点,制定合理的项目计划并设定里程碑。
5.确定项目负责人及项目组成员:确定主管及开发团队,包括职位、工作范围、工作时间和团队规模。在确定完毕之后,明确人员责任和职责,确保各项任务按时完成。
二、需求确认和分析
1.项目需求确认:由项目经理与客户沟通,明确基本的功能要求,以及客户期望的实现方法、形式、质量等等,以确保项目初期需求的良好理解。
2.需求内容分析:对项目需求进行详尽的分析,对各项需求之间的依赖关系、作用、限制等进行深入理解和描绘,在这个过程中,最好能够利用思维导图或流程图辅助分析。
3.需求评审:集项目管理团队和技术团队共同对需求进行评审和讨论,实际上就是一个开放式的问题讨论过程,可以识别问题、识别需求的缺陷和修改建议,这样应当会做出更好的分析和改进。
4.需求确认:对以上分析和评审结果进行汇总,与客户以及相关人员进行需求确认,确保需求符合客户期望,并且能够在可行的时间内得到有效实施。
三、设计规划
1.与需求方讨论确认设计方案:确定项目的基本设计方案,需要囊括项目所涉及的各个方面,包括项目的业务类型、对象、技术选型、数据流转关系、数据存储方式、系统架构等方面。
2.设计方案评审:参与人员依据项目开发及运营的实际情况和约束条件,从项目整体设计的可行性、适用性、备份恢复机制、风险控制等多个角度进行评估。
3.UI设计评审:与具备相关设计经验的设计人员开会,对设计稿进行详细和全面的评审,并提出必要修改与改进方案,以逐步完成最终的设计效果。
4.技术方案评审:技术专家或架构师等针对方案细节、实验方案、技术难点等部分进行评估和完善。
5.明确里程碑:根据项目计划、需求和设计规划,明确项目的开发、测试、上线上线等时间点和需要达成的成果指标。
6.明确质量、性能各项指标:需要根据项目特性和目标市场的特点明确质量、效果、安全性、实现效率等各项指标,以达到开发的目标和客户的要求。
7.制定项目规划:根据前面的评估和设计内容,列出项目规划方案,明确开发期限、时间节点、预算、资源分配、人员配合、风险预警和应对措施等关键信息。
四、开发阶段
1.进度、质量把控:设计规划阶段完成后,将进入到开发阶段。项目经理需要负责细化设计方案,分解开发任务,规划开发周期和进度,把握开发质量和进度,及时处理开发中的问题和风险,并严格按照质量标准管理开发人员的开发行为。
2.项目经理按照项目排期与项目总共定期进度交流,确保项目进度与质量:项目经理在开发过程中应当及时掌握和反馈项目进度、风险与变化情况,与客户沟通,保证开发进度和优秀质量达成,使项目开发得到及时高效的推进。
3.周期性以日报形式向总经理、经营部、商务部反馈当前进度、存在风险:项目经理应向上级部门周期性以日报形式提交项目开发阶段的进度、交付质量、存在风险等方面的信息,反馈开发进度和完成情况,以及如何应对风险和问题,提供客户可信赖的开发情况反馈。
五、测试阶段
1.产品需求说明(详细):测试阶段需要根据产品需求说明书,进行功能、性能、兼容性等方面的测试。需要详细了解客户需求,并记录测试结果,包括测试用例和测试结果等重要信息。
2.需求变更文档(如有):在测试过程中,可能会发现原有的设计规划存在一些漏洞或约束条件不足。需要及时更新需求变更文档,并通知相关业务人员协助开发人员进行相关修改。
3.测试部制定测试计划:测试部制定测试计划需要考虑开发的进度、测试需求、人员请求和客户要求等多个方面。清晰可行的测试计划需要使测试有章可依、提高测试效率,并确保测试人员进行全面、深度、高质量的测试。
4.测试部准备测试用例并测试:测试部门按照测试计划和测试用例表,对项目进行全面彻底的测试,包括功能测试、性能测试、安全测试、兼容性测试、压力测试和异常情况的测试等多个方面。所有测试用例需要经过严格测试并记录测试结果。
六、上线、验收、交付、维护
1.组织项目验收工作、客户培训、资料准备:在上线阶段,需要组织项目验收工作,与客户协商验收标准,确保项目开发阶段的产品能够达到客户的要求。在完成验收后,还需要为客户提供产品使用培训和技术支持,并准备各类使用文档和技术资料。
2.根据客户业务反馈需求或系统上线后问题的优化和修复:上线之后,需要进一步保障产品的可用性和稳定性,及时处理客户提出的使用问题,修复上线后出现的系统故障和漏洞,并根据客户的反馈,不断提高产品的性能和可靠性。
3.满足用户新功能需求和修复上线后的常规bug,项目经理整理需求表更记录表:需要按照一定规律定期收集、整理用户需求和bug反馈信息,制定开发计划,优化产品功能,同时也要跟踪产品业务运营状态,并及时处理最新的产品故障和漏洞。
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