极简风格,精准线索!元征APP(原CICP)智慧任务改版来袭!(元征 app)
元征APP(原CICP)
亲爱的元征APP用户们,智慧任务改版全新上线!这次智慧任务改版只为提供给您最精准的销售线索,让元征APP平台更加高效直接,致力于辅助经销商伙伴们对接客户,达成销售目的。
智慧任务简化
新版智慧任务只有以下两类:
- 销售任务:直接推动业绩增长
- 服务任务:提高客户满意度与忠诚度
区域优先,智能分配:
我们的销售任务与服务任务分配逻辑首先考虑经销商伙伴的区域优势,确保任务能够迅速被对应经销商抢单。
如果24小时内无人响应,区域销售人员将接手,保证任务的连续性和时效性。
如果48小时后,如果区域销售仍未抢单,总部运营中心400销售转化团队将介入,以元征专业团队的力量确保线索的高效转化。总部运营中心400销售转化团队一旦成交,将交由当地经销商对接,负责收款及发货事务,确保服务的无缝衔接和客户体验的一致性。
智慧任务算法:
以下为销售任务与服务任务的触发条件,欢迎大家共同探讨,一起让我们的任务触发机制更加完善!
销售 | 大数据 | 1. 设备月诊断超300次的次月1号。 2. 在活动详情页停留超2分钟。 3. 在产品详情页浏览时长超2分钟。 4. 有未支付订单超1天。 |
运营 | 1.线上销售线索。 2.线下销售线索。 3.用户主动提交销售线索。 4.有修理厂但没有元征设备记录的空白市场,运营部门数据筛选。 5.总部系统通过电销/邮件/弹窗后有购买意向的。 6.客户在CICP商城页面点击“询底价”按钮的。 | |
服务 | 大数据 | 1.同一设备3个月内累计报修2次。 2.新注册设备半个月内。 |
运营 | 1. 用户差评后1小时。 2. 用户投诉后1小时。 3. C端给B端差评后1小时。 |
我们相信,通过这次智慧任务的改版,元征APP将能够更好地服务于每一位经销商伙伴,在这个平台上实现业务的飞跃!
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